Direction

Nous sommes dirigés par une coalition formée d’experts en technologie de l’information, stratégistes commerciaux d’avant-garde et professionnels des ventes et de la comptabilité.

Joyce Mullen head shot

Joyce Mullen

Président et directeur général, Insight

« Nous sommes au milieu de la quatrième révolution industrielle. Il n’y a pas d’industrie plus excitante et aucun autre endroit où je préfèrerais être qu’Insight. »

En savoir plus sur Joyce.

Joyce carbure aux défis et elle les considère comme des opportunités. C’est dans un état d’esprit fondé sur la croissance qu’elle a amorcé sa carrière dans une entreprise technologique en démarrage spécialisée en sécurité mondiale, et elle n’a pas ralenti depuis. Son expérience dans des postes internationaux, en gestion directe d’usine, en ventes, en service et en grandes entreprises l’ont éventuellement menée à Insight, où elle dirige plus de 12 000 coéquipiers et coéquipières en tant que présidente et directrice générale d’Insight.

Joyce se dévoue à redéfinir ce qui est possible pour les clients et à repousser les limites des capacités d’Insight en tant qu’intégrateur de solutions mondiales. Motivée par le travail accompli chaque jour par les organisations, elle souhaite inspirer les coéquipiers et coéquipières et favoriser le succès des clients d’Insight pour ainsi approfondir l’héritage d’intégrité et d’inclusion de l’entreprise.

Elle s’est jointe à Insight en 2020 en tant que présidente d’Insight Amérique du Nord pour surmonter les perturbations, gérer l’incertitude et accélérer la transformation numérique. Elle a développé une appréciation de la façon dont l’expertise de l’industrie et les partenariats d’Insight sont particulièrement bien placés pour relever les plus grands défis des clients. Elle a été promue au poste de PDG en 2022.

Joyce est diplômée de l’Université Brown et de la Harvard Business School et a acquis une expérience de gestion essentielle dans ses rôles chez Cummins, Dell Technologies et Insight.

Au cours des neuf années où elle a travaillé chez Cummins, elle a été chef du personnel pour le PDG, a dirigé la logistique dans la région EMEA, a géré une usine de fabrication et a dirigé le service de soutien à la clientèle à l’international. Chez Dell, elle a dirigé les opérations, les services et les ventes sur une période de 21 ans, en plus d’être reconnue pour ses talents en optimisation des opérations et en recherche d’efficacité pour améliorer l’expérience des clients et des effectifs. Elle a par ailleurs cofondé le groupe de ressources pour les employés de Dell dans le but de favoriser la culture des femmes dirigeantes dans le secteur de la technologie et défendre la durabilité, l’inclusion et l’équité. Elle a développé une relation avec Insight alors qu’elle était présidente du canal mondial et des solutions intégrées et de pointe.

Joyce se passionne pour la capacité qu’a la technologie de créer un avenir plus efficace et prometteur pour les individus et la planète; elle ressent d’ailleurs une grande fierté à offrir les outils qui rendent tout cela possible.